接受了订货单之后,要做交货管理、以及交货业务.
※ 上述业务要根据《成品销售业务要领》及《CKD销售业务要领》实施.
6 – 2 售后服务
1) 客户要求售后服务时,必需要有正式的订单,业务担当根据所要求的内容确认是否有偿.
2) 接受后的售后服务订单,根据《部品服务管理规定》实施.
7. 关于申请费用
1) 向客户申请费用时,要发行发票.
2) 发行发票给客户时,应确认有无客户签收后的《DELIVERY NOTE》后再发行.
3) 发票必须报告给会计部.
※ 上述业务要根据《成品销售业务要领》及《CKD销售业务要领》实施.
8. 停止交易
1)长期计划中,对于3年后被购买的机种会减少,或者利润很少机种,,根据《销售中止要领》
发行依赖书给本社审查.
2)本社承认后,与客户联络.
※ 上述业务要根据《销售中止要领》实施.
9. 欠款的回收
1) 发票发行后,要管理货款回收业务.
2) 收回金以及未收回金必须向上司报告.
3)对于未收回金的处理方法,必须和上司进行协议.
4) 应收帐款不能收回来时,按《欠款回收要领》进行处理.
※ 上述业务要根据《欠款回收要领》实施.
10. 相关文件
《营业计划,立案要领》 TDS-Y014
《销售契约要领》 TDS-Y013
《业务管理规定》 TDS-G006
《部品服务管理规定》 TDS-G005
《售业中止要领》 TDS-Y019
《欠款回收要领》 TDS-Y015
《制品销售业务要领》 TDS-Y016
《CKD销售业务要领》 TDS-Y017
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